2月9日7时21分，天刚破晓，北风像刀子似的猛刮，在兰州火车站五站台，熙熙攘攘的旅客正在站台排队等待列车进站，车站迎来了早起的第一波客流高峰。

　　7时26分，伴随着机车的鸣笛，K1309次列车缓缓驶入站台，众多旅客中有一名穿着制服的工作人员正推着轮椅静静等待，他就是中国铁路兰州局集团有限公司兰州车站客运车间客运员陈鑫，他这次要接的是K1309次5号车的一位重点旅客。

　　陈鑫正在服务重点旅客。通讯员　何亮　摄

　　“王大爷，别着急，一会儿我送您出站。”列车停稳后，陈鑫一边搀扶老人坐上轮椅，一边轻声安抚老人情绪。帮助老人整理行李，积极与列车长做好交接，陈鑫的工作有条不紊地进行着。行至楼梯时，陈鑫同几名热心旅客把轮椅抬到了地道口上方。“谢谢你小伙子。”出站后老人的亲属拉着陈鑫的胳膊感激地说道。“没事没事，这都是我们应该做的”。陈鑫回答。

　　随着春运期间客流增长，兰州车站的重点旅客也比平常多了两倍。这样的接送服务工作，陈鑫一天要跑几十趟，每日要步行3万余步，并解答问询百余次。

　　陈鑫前往下一个站台去接重点旅客。通讯员　何亮　摄

　　送完王大爷，陈鑫又推着轮椅赶往候车室，准备送腿部刚做完手术的李先生。在得知李先生要独自乘车前往扬州时，陈鑫就填好了特殊重点旅客服务交接簿，保证他在车上也能受到重点关照。“这次能够顺利回家，可多亏了有你们，咱们铁路的服务真是越来越贴心了。”　临别时，李先生称赞道。

　　今年27岁的陈鑫已来到车站工作五年了，他每年都会参加车站志愿服务活动。他的工作是平凡的，但正因为这些平凡的点滴，才让旅客的出行倍感温馨。2022年陈鑫加入了“008品牌团队”并成为该党建服务品牌的骨干成员，他说：“有一分热，就要发一分光。我会继续践行‘一切为了旅客，为了旅客一切’的服务理念，为旅客提供舒心的出行体验。”

　　春运期间，陈鑫用一把轮椅守护着重点旅客的出行路，用实际行动诠释着新时代铁路青年的精神。（记者　李婧怡　通讯员　何亮）